Wat S1MONE oplost voor behandelaars.
Elke schademelding die binnenkomt is volledig gedocumenteerd. Geen ontbrekende gegevens, geen onnodige vertraging.
Schademeldingen
Verzekeringnemers melden schade via de webchat na het scannen van een QR-code. Het polisnummer ligt vast aan de QR-code en de schadedatum is al bekend — de AI start direct met de juiste context en vraagt door tot het dossier compleet is.
Volledige dossieropbouw
S1MONE verzamelt automatisch alle relevante gegevens: polisnummer, schadedatum, betrokken partijen, foto's en getuigenverklaringen. Het dossier is compleet vóór de behandelaar het opent.
Snelle eerste beoordeling
Dankzij gestructureerde intake kan de behandelaar direct beoordelen of een zaak eenvoudig of complex is — en de juiste prioriteit toekennen zonder extra navraag.
Minder klantcontact
Doordat S1MONE alle informatie al heeft verzameld, hoeft de behandelaar de klant niet meer terug te bellen voor ontbrekende gegevens. Efficiënter voor beide partijen.
Niets missen, alles vastleggen.
Een verzekeringnemer scant de QR-code en de webchat opent automatisch. S1MONE begeleidt de melder door het volledige intake-proces: polisnummer, schadedatum, omschrijving, foto's, betrokken partijen. De behandelaar ontvangt een compleet dossier — zonder één telefoontje. Voor eventuele vervolgvragen gebruikt de behandelaar WhatsApp.
- Polisnummer automatisch ingelezen via QR-code
- Schadedatum direct bekend — AI begint met de juiste context
- Automatische dossieropbouw
- Koppeling met jouw schadebeheersysteem
- Statusupdates naar de verzekeringnemer
Live voorbeeld