S1MONE Group logo
Oplossingen/Operations Platform

Alle meldingen op één plek, volledig in controle.

Het Operations Platform geeft je volledig inzicht in je meldingenstroom. Plan monteurs in, log reparaties, factureer en volg de hele keten — vanuit één gebruiksvriendelijk platform.

Realtime inzicht

Eén dashboard voor de hele operatie.

Het Operations Platform is een zelfstandig platform dat bovenop Smart Intake gebouwd is. Je ziet alle meldingen binnenkomen, wijst ze toe aan monteurs, volgt de voortgang en sluit ze af — alles in één scherm.

  • QR-code webchat, AI-verwerking en contractfilters inbegrepen
  • Elke melding wordt door de AI gestandaardiseerd samengevat voor de beheerder
  • Gebruiksvriendelijk zelfstandig platform
  • Geschikt voor eigen monteurs én externe partijen
  • Koppelt met bestaande ERP en CMMS systemen

Operations Dashboard

Vandaag · Live

Live

Open meldingen

+2 vandaag

12

In behandeling

3 ingepland

8

Afgerond vandaag

↑ 18% vs gisteren

24

Gem. doorlooptijd

↓ 0.3d vs vorige week

1.4d

Meldingen per dag

MaDiWoDoVrZaZo
Functionaliteiten

Gebouwd voor teams die resultaat willen.

Van intake tot facturatie — het Operations Platform dekt de hele operationele cyclus af.

AI-samenvatting voor de beheerder

Elke melding wordt door de AI gestandaardiseerd samengevat op basis van de antwoorden van de melder — zodat de beheerder direct een heldere, volledige melding ontvangt zonder zelf te hoeven doorvragen.

Alles op één plek

Alle meldingen, monteurs en assets in één overzichtelijk platform. Geen losse lijstjes, geen e-mailchaos.

Plan je eigen monteurs

Wijs meldingen direct toe aan je eigen technici en plan werkzaamheden in vanuit het platform.

Facturen uploaden & doorsturen

Upload facturen direct in het platform en stuur ze automatisch door naar de juiste factureringspartij — zonder handmatig werk.

Automatisch doorzetten naar je leveranciers

Meldingen die buiten jouw scope vallen worden automatisch doorgezet naar de juiste leveranciers in de keten.

Zicht op de hele keten

Volg elke melding van intake tot afronding. Weet altijd wie wat doet en waar een melding staat.

Hoge FTFR

Dankzij volledige meldingen bij binnenkomst lost je vakman het probleem in 85–90% van de gevallen in één bezoek op.

Aan de slag

Klaar voor volledige operationele controle?

Plan een demo en ontdek hoe het Operations Platform jouw team efficiënter maakt.